1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito web www.cyclencycl.com, gestito da:
CYCLENCYCLE S.r.l.
Sede legale: Via Antonio Carruccio, 37, 00134 Roma RM, Italia
Partita IVA : 14182301003
Codice Fiscale: 14182301003
REA: 1502230
Capitale sociale: €39.390
Rappresentante legale: Anna Russo
Email: info@cyclencycl.com
Telefono: +39 3945-3456-88
L’utilizzo del sito e l’effettuazione di un ordine comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
2. Prodotti
www.cyclencycl.com:
. commercializza:
- Biciclette
- Biciclette elettriche (e-bike)
- Accessori per il ciclismo
Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo. Le caratteristiche e le specifiche tecniche sono descritte nelle relative schede prodotto.
3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito:
- sono espressi in Euro (€)
- includono l’IVA applicabile
- possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso
Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine.
4. Modalità di acquisto
Per effettuare un ordine, il cliente deve:
- Selezionare il prodotto desiderato
- Inserire i dati richiesti
- Confermare l’ordine
- Effettuare il pagamento
Una volta completato l’ordine, il cliente riceverà una email di conferma.
www.cyclencycl.com. si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:
- indisponibilità del prodotto
- errore nel prezzo o nella descrizione
- sospetto di attività fraudolenta
5. Metodi di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
- Carta di credito o debito
- Bonifico bancario
Tutte le transazioni sono protette tramite sistemi di sicurezza conformi agli standard del commercio elettronico.
L’ordine sarà elaborato dopo la conferma del pagamento.
6. Spedizione e consegna
La spedizione:
- è gratuita per tutti gli ordini
- è disponibile esclusivamente sul territorio italiano
I tempi di consegna sono generalmente:
da 3 a 7 giorni lavorativi, a seconda della città e della disponibilità del prodotto.
I tempi indicati sono stimati e possono variare per cause indipendenti dalla volontà dell’azienda.
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna.
7. Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro:
14 giorni di calendario dalla data di consegna del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione tramite:
Email: info@cyclencycl.com
Il prodotto deve essere restituito:
- integro
- non utilizzato
- nella confezione originale
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Il rimborso sarà effettuato entro:
14 giorni dalla ricezione del reso.
8. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla:
Garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi della normativa vigente.
In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto a:
- riparazione
- sostituzione
- riduzione del prezzo
- rimborso
secondo quanto previsto dalla legge.
9. Responsabilità
www.cyclencycl.com. non è responsabile per:
- ritardi nella consegna causati da eventi esterni
- uso improprio dei prodotti
- interruzioni temporanee del servizio
L’azienda si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate.
10. Protezione dei dati personali
I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
Per maggiori informazioni, consultare la sezione Privacy Policy del sito.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla:
legge italiana
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano.
12. Contatti
Per qualsiasi informazione o assistenza, il cliente può contattare:
Email: info@cyclencycl.com
Telefono: +39 3945-3456-88